OBJETIVOS DE CALIDAD
a) Cumplir a cabalidad con la Normatividad vigente aplicable y las regulaciones técnicas que le aplican a nuestros productos.
b) Ofrecer productos y servicios con los más altos estándares de calidad en procura de la satisfacción de nuestros clientes.
c) Responder oportunamente las sugerencias, quejas y reclamos presentados por los clientes, con la interpretación de que en cada caso hay una oportunidad de Mejoramiento continuo del Sistema de gestión de Calidad.
d) Aprovechar la implementación de acciones preventivas y correctivas para promover el desarrollo permanente del mejoramiento continuo de nuestro sistema de calidad.
e) Capacitar permanentemente a los empleados de acuerdo a las necesidades de la empresa.
f) Garantizar en nuestros procesos de manipulación de materias primas una práctica ambiental responsable y un cumplimiento ético de las regulaciones sobre el manejo de residuos peligrosos y desechos especiales.